Семья Шаталовых занимает значимое место в жизни своего района. Алена, её глава, управляет компанией, обслуживающей квартал. Михаил, её супруг, работает врачом в поликлинике, а 20-летний сын Артем служит участковым полицейским. Каждый день они помогают жителям решать различные проблемы, иногда попадая в забавные ситуации. Однако вскоре их личные трудности перерастают в серьезную домашнюю катастрофу.