Сотрудница органов опеки, выросшая в детдоме, проявляет особую преданность своему делу. Она строго относится к родительской безответственности и вызывает страх у тех, кто нарушает закон. В её жизни есть соседская семья, которую она активно поддерживает. Когда одна из соседок исчезает, она воспринимает это как личную трагедию и делает всё возможное, чтобы найти её. Лера понимает, каково это — быть восьмилетним ребёнком, переживающим утрату матери, и старается защитить девочку от попадания в детский дом.